Preços de Recuperação de Dados
O preço da recuperação de dados depende do tipo de avaria do seu dispositivo
Análise
(Avarias electrónicas / mecânicas)
Grátis*
- Discos HDD
- RAID / NAS / SAN
- Discos SSD
- Memórias Flash
Nível 1 – Avaria Lógica
Este nível de avaria refere-se a problemas de software que impedem o acesso aos dados armazenados. Exemplos incluem danos no sistema de ficheiros, eliminação acidental de ficheiros ou partições, ou corrupção de dados sem danos físicos no hardware. Apesar da gravidade aparente, estas situações podem geralmente ser resolvidas sem intervenção no hardware.
- Sintomas:
- O dispositivo é reconhecido pelo computador; no entanto, as pastas ou ficheiros não aparecem.
- Além disso, surgem mensagens de erro como “Disco não formatado” ou “Partição inacessível”.
- Pode ainda ocorrer a eliminação acidental de ficheiros ou o desaparecimento de partições.
- Por fim, os dados podem parecer corrompidos, embora o disco não apresente danos físicos.
- Recuperação:
- Identificamos e reconstruímos os sistemas de ficheiros danificados.
- Realizamos a extração de ficheiros eliminados ou escondidos.
- Garantimos a recuperação sem qualquer intervenção física no hardware, preservando a integridade do dispositivo.
a partir de 100€
Nível 2 – Firmware / Eletrónica
Este nível de avaria refere-se a problemas no firmware ou na placa eletrónica (PCB) do disco rígido. Estas falhas podem impedir que o dispositivo seja reconhecido pelo sistema operativo ou provocar o seu funcionamento intermitente. As causas incluem falhas no controlador, circuitos danificados ou firmware corrompido.
- Sintomas:
- O HDD não é reconhecido pelo sistema operativo.
- O dispositivo apresenta falhas intermitentes de funcionamento.
- Sons estranhos ou ausência de resposta do disco.
- Os dados tornam-se inacessíveis; no entanto, o disco permanece fisicamente em bom estado.
- Recuperação:
- Reprogramamos ou reparamos o firmware para restaurar a funcionalidade do dispositivo.
- Substituímos ou reparamos a placa eletrónica (PCB), caso necessário.
- Utilizamos ferramentas especializadas para recuperar os dados, assegurando a sua integridade.
a partir de 250€
Nível 3 – Avaria Mecânica
Este nível de avaria ocorre quando o bloco de cabeças de leitura/escrita do disco rígido apresenta degradação significativa, limitando a leitura dos dados. Este problema pode surgir devido a desgaste natural, pequenos choques ou falhas internas.
- Sintomas:
- O dispositivo é reconhecido, mas apresenta lentidão extrema ao tentar aceder a certas zonas do disco.
- Dificuldade em aceder a ficheiros ou pastas específicas.
- O dispositivo não responde a solicitações de leitura ou escrita em algumas áreas.
- Recuperação:
- Podemos realizar uma limpeza do bloco de cabeças em ambiente controlado, quando necessário, para otimizar a leitura.
- Utilizamos ferramentas especializadas para recuperar os dados, assegurando a sua integridade.
- Aplicamos técnicas avançadas para minimizar os riscos de danos durante o processo de recuperação.
a partir de 300€
Nível 3+ – Avaria Mecânica
Este nível de avaria refere-se a danos graves no bloco de cabeças de leitura/escrita do disco rígido, comprometendo a leitura dos dados. Problemas deste tipo podem surgir devido a choques, desgaste ou falhas internas, tornando o HDD inacessível.
- Sintomas:
-
- O disco rígido não é reconhecido pelo sistema operativo.
- Sons incomuns, como cliques repetitivos ou arranhões provenientes do disco.
- Interrupções constantes ou falha completa na leitura dos dados.
-
- Recuperação:
- Substituímos o bloco de cabeças de leitura/escrita por um compatível em ambiente controlado (sala limpa).
- Utilizamos ferramentas especializadas para aceder aos pratos magnéticos e recuperar os dados com segurança.
- Garantimos a máxima proteção dos pratos durante o processo para evitar perdas adicionais de dados.
a partir de 450€
Nível 4 – Danos nos Pratos Magnéticos
Este nível de avaria indica danos físicos severos nos pratos magnéticos, onde os dados são armazenados. Estes danos ocorrem frequentemente devido ao contacto das cabeças de leitura com os pratos, resultando em áreas riscadas, desgastadas ou contaminadas.
- Sintomas:
- O disco rígido não é reconhecido pelo sistema operativo.
- Sons anormais, como arranhões ou cliques persistentes provenientes do disco.
- O dispositivo não responde a comandos ou solicitações de leitura.
- Recuperação:
- Podemos tentar limpar os pratos magnéticos utilizando técnicas especializadas em ambiente controlado de laboratório.
- Utilizamos tecnologia avançada para tentar recuperar dados das áreas menos danificadas dos pratos magnéticos.
- O sucesso da recuperação depende do grau de severidade dos danos e da extensão das áreas afetadas.
a partir de 900€
Consumível Spare
Peça essencial para o processo de recuperação de dados, utilizada pelo laboratório como um consumível. A sua substituição, quando necessária, pode incluir os seguintes componentes:
- Bloco de Cabeças: Substituído em ambiente controlado (sala limpa), este componente é responsável pela leitura e escrita dos dados nos pratos magnéticos do disco rígido.
- Placa Eletrónica (PCB): Este componente controla as operações do disco e permite a comunicação entre o dispositivo e o sistema operativo.
APÓS ANÁLISE
Serviço 24 Horas24 horas |
Serviço Urgente(1 a 3 dias úteis) |
Serviço Prioritário(4 a 7 dias úteis) |
RAID – Redundant Array of Independent Disks
A complexidade da recuperação de dados em sistemas RAID depende do nível de avaria e do tipo de configuração do array.
- Sintomas:
- Falhas no acesso ao volume RAID, mesmo com os discos individuais aparentemente funcionais.
- Mensagens de erro relacionadas com a integridade do array, como “Degraded” ou “Failed”.
- Perda de performance no acesso aos dados ou falhas frequentes durante a leitura e escrita.
- Ausência total do volume RAID no sistema operativo.
- Recuperação:
- Analisamos cada disco do array para identificar falhas físicas ou lógicas que comprometem a funcionalidade do RAID.
- Reconstituímos virtualmente o array utilizando conhecimento especializado, preservando a estrutura original dos dados.
- Utilizamos ferramentas especializadas para recuperar os dados, assegurando a sua integridade.
- Oferecemos relatórios detalhados sobre o estado do RAID e as possibilidades de recuperação.
a partir de 900€
NAS – Network Attached Storage
A recuperação de dados em sistemas NAS é complexa, pois envolve a análise da configuração do RAID, do sistema operativo do NAS e do estado físico dos discos.
- Sintomas:
- Inacessibilidade ao volume ou pastas partilhadas do NAS.
- Mensagens de erro indicando falhas no RAID ou problemas de inicialização do NAS.
- Perda de conexão com o dispositivo ou falhas frequentes durante o acesso aos dados.
- Sons incomuns provenientes dos discos instalados no NAS.
- Recuperação:
- Analisamos cada disco para identificar falhas físicas ou lógicas e avaliar a configuração RAID.
- Reconstituímos virtualmente o array RAID utilizando ferramentas especializadas.
- Recuperamos os dados preservando a integridade e a estrutura das partições.
a partir de 900€
SAN / CAS
SAN (Storage Area Network) e CAS (Content Addressed Storage) são soluções de armazenamento de alta gama utilizadas principalmente por grandes empresas para gerir grandes volumes de dados com elevada eficiência e fiabilidade. A recuperação de dados nestes sistemas é particularmente complexa devido à arquitetura avançada e à interdependência de múltiplos componentes.
- Sintomas:
- Perda de acesso a volumes ou partições críticas, mesmo com os componentes aparentemente funcionais.
- Mensagens de erro relacionadas com falhas de conectividade ou integridade do sistema de armazenamento.
- Performance significativamente reduzida ou falhas frequentes durante a leitura e escrita.
- Falhas no sistema de gestão de dados, como metadados corrompidos ou inacessíveis.
- Recuperação:
- Analisamos detalhadamente a arquitetura do sistema para identificar falhas em componentes como controladores, discos e ligações.
- Utilizamos técnicas avançadas para reconstituir os dados e reconstruir a estrutura lógica do sistema.
- Recuperamos os dados utilizando ferramentas especializadas, assegurando a sua integridade e a preservação das estruturas organizacionais.
- Quando necessário, desenvolvemos código especial ou scripts personalizados para aceder e recuperar os dados de forma eficaz.
- Recomendamos estratégias de mitigação de riscos para prevenir avarias futuras.
a partir de 1.400€
Serviço 24 Horas24 horas |
Serviço Urgente(1 a 3 dias úteis) |
Serviço Prioritário(4 a 7 dias úteis) |
Nível 1 – Avaria Lógica no SSD
Este nível refere-se a problemas de software no SSD, como exclusão acidental de ficheiros, formatação ou corrupção do sistema de ficheiros.
- Sintomas: O SSD é reconhecido pelo sistema, mas os dados não são acessíveis.
- Recuperação: Envolve técnicas especializadas para reconstruir os sistemas de ficheiros e localizar os dados.
a partir de 450€
Nível 2 – Avaria no Firmware do SSD
Refere-se a falhas no firmware do SSD, impedindo o dispositivo de inicializar ou ser reconhecido corretamente pelo sistema.
- Sintomas: O SSD não aparece no sistema ou apresenta erros ao ser acedido.
- Recuperação: Inclui a reprogramação do firmware ou acesso direto aos chips de memória NAND.
a partir de 900€
Nível 3 – Avaria Eletrónica no SSD
Envolve falhas nos componentes eletrónicos do SSD, como controladores, circuitos integrados ou chips de memória.
- Sintomas: O SSD está completamente inativo e não responde quando conectado.
- Recuperação: Requer substituição de componentes ou acesso direto aos dados através de equipamentos especializados.
a partir de 1.200€
Nível 4 – Danos nos Chips NAND do SSD
Este nível refere-se a danos físicos ou degradação nos chips de memória NAND onde os dados são armazenados.
-
- Sintomas: Dados inacessíveis, mesmo após substituição de componentes eletrónicos.
- Recuperação: Requer a extração e leitura direta dos chips de memória NAND, utilizando técnicas avançadas para reconstruir os dados.
APÓS ANÁLISE
Serviço 24 Horas24 horas |
Serviço Urgente(1 a 3 dias úteis) |
Serviço Prioritário(4 a 7 dias úteis) |
TSOP 48
Avaria Lógicas
a partir de 150€
Avaria eletrónica
a partir de 250€
Avaria fisica
a partir de 300€
LGA52, Monolithic
Avaria Lógicas
a partir de 450€
Avaria Eletrónica
a partir de 600€
Avaria física
a partir de 900€
Preços indicados não incluem IVA à taxa em vigor.
* Em caso de dispositivos manipulados, é cobrado um custo pelo diagnóstico.
*Se não houver recuperação possível, não paga.
Serviço de Recolha Gratuita*
Em Portugal Continental
Diagnóstico e Orçamento
Gratuito*
98.40%
Taxa de Sucesso
em 2023
ISO 9001:2015
Sistema de Gestão de Qualidade
ISO 27001:2013
Segurança da Informação
ou ligue
91 633 05 30
(chamada para rede móvel nacional)
